🟣 Roxo: Resumo da NF-e, isso significa que ela ainda não está disponível para download. Sendo necessário aguardar a próxima atualização para verificar se o AN disponibilizou para baixar.

🔴 Vermelha: NF-e baixado o XML e aguardando importação no sistema.

🟡 Amarela: NF-e importada, aguardando envio do Manifesto de confirmação.

Utilize o botão atualizar informações para consultar um novo lote de NSU. Caso o ambiente nacional tenha a informação o seu resumo ou NF-e será listado. Caso você esteja bloqueado na consulta, é necessário aguardar 1h e buscar novamente.

O botão atualizar informações irá consultar as NSU disponíveis na AN e quando encontradas trará a NF-e em tela.

Por padrão, sempre que uma consulta é realizada e o NSU é listado na tela, os XMLs são automaticamente baixados para a pasta do DF-e, o que significa que o usuário não precisa fazer o download manualmente. No entanto, o sistema oferece a opção de baixar novamente o XML, caso seja necessário.

Portanto, se a NF-e estiver disponível, você pode marcar o checkbox do documento que deseja baixar e, em seguida, clicar no botão “Download XML” para efetuar o download.

Quando marcado ao menos um checkbox o sistema irá efetuar o download automaticamente e inserir na pasta do DF-e.

Se nenhum checkbox for marcado e for clicado no botão Download XML o sistema irá abrir uma caixa para ser inserida a chave da NF-e e efetuar o download. Essa função só irá funcionar para notas fiscias disponíveis no AN.

Quando marcado ao menos um checkbox o sistema irá efetuar o download automaticamente e inserir na pasta do DF-e.

Se sua NF-e listou mas você está com erro para baixar, significa que o XML ainda não está disponivel no AN. Isso ocorre quando a NF-e está com cor roxa ainda. Dessa maneira você deverá aguardar para efetuar uma nova consulta de NSU (não sendo garantido que já estará liberado) ou efetuar o download via https://www.nfe.fazenda.gov.br/.

Exemplo de erro que ocorre ao tentar efetuar o download de resumo de NF-e.

Ao exibir esse aviso que a NF-e não está disponível, o sistema automaticamente redireciona o usuário para o Portal da NF-e onde deve resolver o captcha e clicar em “continuar”.  Após carregar as informações, clique em download de documento → selecione o certificado digital para ser baixado o XML.

Com o XML baixado faça a importação no sistema.

Busque pela NF-e em questão. Clique 2x na linha da NF-e que será exibida a seguinte mensagem:

“Deseja enviar o manifesto ‘Confirmação da Operação’ para a NF-e?” Clique em Sim.

Dessa maneira o manifesto será enviado para a SEFAZ e o campo Enviado Manifesto será marcado.

Quando a busca do Documento Fiscal Eletrônico (DF-e) é realizada, é identificado o seguinte erro: “O elemento ‘veicTransp’ não contém o elemento ‘UF'”. Esse erro ocorre devido à ausência da Unidade Federativa (UF) no XML, embora o fornecedor tenha fornecido a placa do veículo. É necessário que as tags placa e UF sejam fornecidas juntas, ou seja, se a tag placa for informada, a tag UF também deve ser fornecida e vice-versa.

Nesse cenário, o sistema emitirá a notificação correspondente:

Pressione o botão “Yes” para prosseguir e, em seguida, selecione “No” para continuar com a busca dos Documentos Fiscais Eletrônicos (DF-e).