SafeWeb: Emissão do Certificado Digital
A Safeweb destaca-se como a segunda maior emissora de Certificados Digitais no Brasil, contando com uma ampla presença em todo o território nacional e mais de 25 anos de experiência e tradição no setor. Seu compromisso inabalável é oferecer aos seus valiosos clientes a melhor experiência e segurança no uso de Certificados Digitais.
Neste artigo, abordaremos um guia detalhado sobre como efetuar a instalação do certificado, proporcionando aos usuários um passo a passo claro e objetivo para garantir o correto funcionamento do mesmo. Além disso, dedicaremos atenção à resolução de erros que eventualmente possam ocorrer no momento da emissão do Certificado Digital. Com isso, buscamos auxiliar nossos leitores a superar quaisquer obstáculos que possam surgir, garantindo a utilização bem-sucedida e segura dos certificados fornecidos pela Safeweb.
A1 – Arquivo – Presencial
Siga o passo a passo para instalar o seu Certificado Digital A1 no computador.
- Faça o Download e instale o Assistente de Certificado Digital.
- Após a instalação, abra o assistente e selecione a opção “Instalar Certificado”.
- Informe o número do Protocolo, CPF do titular e senha de instalação e assine o Termo de Titularidade.
- Após confirmação de senha, clique em “Emitir Certificado Digital”.
A1 – Arquivo – On-line
Siga o passo a passo para instalar o seu Certificado Digital A1 no computador.
- Faça o Download e instale o Assistente de Certificado Digital.
- Após a instalação, abra o assistente e selecione a opção “Instalar Certificado”.
- Informe o número do Protocolo, CPF do titular e assine o Termo de Titularidade.
- Cadastre senha de revogação e senha de backup.
- Após confirmação de senha, clique em “Emitir Certificado Digital”.
A3 – Token ou cartão – Presencial
Siga o passo a passo para instalar o seu Certificado Digital A3.
- Conecte a mídia em seu computador.
- Faça o Download do Instalador de mídias.
- Execute o programa, clique em instalar mídias, identificar e download.
- Instale o programa que surgirá na tela.
Erro: O protocolo informado já está emitido
Ao tentar emitir o certificado A1 no Assistente de Certificado Digital SafeWeb, ocorre o seguinte erro:
Isso ocorre porque o certificado já foi gerado. Nessa situação é necessário contatar a contabilidade ou TI para que possam enviar o arquivo pfx gerado do certificado.
ERRO: 50000 – Esse Protocolo não está liberado para instalação.
Ao tentar emitir o certificado A1 no Assistente de Certificado Digital SafeWeb, ocorre o seguinte erro:
O erro ocorre devido ao fato de que o Certificado ainda não está liberado pela SafeWeb. Para solucionar o problema, é necessário entrar em contato com a SafeWeb para solicitar a liberação do Certificado Digital, permitindo assim que possam prosseguir com a emissão e instalação.
